2015년 하반기 농식품 분야 주요 정책 수요자 만족도·인지도 조사연구

Abstract

정부는 농식품정책 과제 추진의 책임성을 확보하고 현장과 정책 대상자 중심으로 성과관리 체계를 구축하고자 세부계획을 수립하였고, 그 일환으로 주기적으로 수요자 만족도를 조사하여 분석하고자한다. 상반기 주요 정책의 만족도 조사를 통해 정책 대상자에 대한 의견을 수렴한 바 있다.주기적 추진성과보고서 등의 작성을 고려하여 상반기의 연속으로 하반기에도 주요 정책과제에 대한 정책 만족도·인지도 조사를 실시하였다. 상반기 만족도 조사와 함께 성과보고서에 활용될 하반기 조사는 대상 정책을 확대하고, 만족도를 비롯하여 인지도 부분을 추가하여 실시하였다. 이로써 정책 수요자 입장에서 성과를 파악·측정하고, 이들의 정책 인지도와 함께 필요성, 목표달성도, 집행과정 등 여러 측면을 포함한 전반적 만족도를 조사하였다. 이를 통해 불만 요인 등 문제점을 규명하고 개선함으로써 주요정책의 성과를 제고할 수 있을 것이다.